bob半岛电源故障门锁打不开 智能锁锁房主六天据家住天桥区的张大爷讲,他是一工厂的退休职工,由于孩子在外地工作bob半岛bob半岛,平时就跟老伴住在单位宿舍半岛·综合体育。不知什么原因bob半岛,近段时间总有人有意用牙签等物品恶意堵张大爷家的门锁眼bob半岛。张大爷就花1100余元购买了一套高科技智能锁。这种智能锁是用密码控制的bob半岛,没有锁眼,张大爷认为这样一来再不会有人堵锁眼了。可是没想到2月22日中午半岛·综合体育,张大爷跟老伴外出回到家时,这刚换了一个星期的智能锁打不开了。张大爷马上给经销商打电话,一个多小时后,经销商赶到张大爷家,经查说是智能锁的电池没电了bob半岛bob半岛bob半岛。张大爷说这电池是新买的4节5号电池,智能锁的说明书上写着:换一次电池能用一年。如电池没电半岛·综合体育,智能锁会自动报警。可这锁怎么没有报警就没电了呢?经销商说是张大爷操作不当bob半岛半岛·综合体育,这次张大爷让经销商专门为他换上新电池bob半岛。
2月25日早晨,张大爷出门时bob半岛半岛·综合体育,发现这智能锁又打不开了,张大爷跟老伴被关在家里出不了门。张大爷马上与经销商联系,经销商说他在青岛联系业务,一时赶不回来。就这样,张大爷不停地给经销商打电线余元,催经销商快点赶来开门半岛·综合体育。3月1日,经销商终于来到张大爷家bob半岛。打开房门,张大爷气得说不出话来,拉着经销商到天桥工商12315申诉举报中心投诉半岛·综合体育。
经过天桥工商12315申诉举报中心工作人员调查,发现该智能锁与其说明书中介绍的功能不符,没有应急电源等设备半岛·综合体育。根据《消费者权益保》的规定bob半岛,商家按照智能锁价款两倍赔偿消费者损失,3月3日bob半岛,经销商赔偿张大爷各项费用2360元半岛·综合体育半岛·综合体育。
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