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(3)维修热线小时内做出回应。培修车间及前台接待节沐日不休息,保障用户随到随修;树立培修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修
(5)当地主顾远程劝止果决、技能劝阻解答、邮递配件很快筹划。 当地客户自行送修的咱们会加急为您的机器拂拭阴碍,争取当天完成培修
(6)经我网点超人智能锁修理中心维修的机械划一执行保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修品质或更换配件质量泛起标题,我网点接受返修。
(7)客户在我中心培修过机械,可凭收费单据及保修单在我公司再一次培修此机器时,享用维修费半价工钱。
(8)构建回访轨制:按期对我公司培修过的机器应用状况以及我公司的维修品质状况进行明白,向用户调查满意度、创建用户满意度查询拜访表。
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