半岛BOB虹膜识别存安全隐患 德施曼智能锁未解决质量问题玩噱头家电消费网4月19日讯 据科技说报道,前天,德施曼发布了虹膜识别技术的智能锁。德施曼总裁祝志凌说,通过技术创新bob半岛bob半岛,为用户带来更加安全可靠便捷智能的产品半岛BOB·中国官方网站。不过随后有业内专家表示半岛BOB,相较于密码和指纹
据科技说报道,前天半岛BOB·中国官方网站,德施曼发布了虹膜识别技术的智能锁。德施曼总裁祝志凌说bob半岛,通过技术创新,为用户带来更加安全可靠便捷智能的产品bob半岛。不过随后有业内专家表示,相较于密码和指纹识别,虹膜识别技术的防攻击措施尚不完善,黑客可以通过打印虹膜图像来进行破解半岛BOB,实现恶意入侵bob半岛,给用户家庭的安全保护带来的风险。此外半岛BOB·中国官方网站bob半岛,虹膜识别技术的使用也存在一些问题半岛BOB·中国官方网站,一些人在操作上可能难以适应。
业内专家表示,当前智能门锁夸大宣传等营销行为狂热,已经出现过热现象,不利于行业的长远健康发展。企业应通过专注产品及提升质量等举措,获得更多的市场份额半岛BOB·中国官方网站。否则,将得到消费者的投诉,给品牌带来负面影响。
还有消费者投诉半岛BOB·中国官方网站,花1999元购买的德施曼Q5曼智能锁不能使用:App上有98%有电,充电宝不能充电,不能开门,客服后让师傅来维修,师傅表示质量问题,强制翘锁bob半岛,已报废。德施曼客服表示可以价格1649元的更换Q5pbob半岛半岛BOB,旦不能退差价。“现在只能用备用锁,而且只有一把钥匙,造成现在天天都不能出门的尴尬事实bob半岛,造成了心理阴影。”
更有消费者投诉半岛BOB,其购买的德施曼人脸识别智能锁支持定时自动上锁,每次关门至少需要等待10秒。对此,该消费者认为,对智能产品来说,这是非常不合理的设计,随时危及人身半岛BOB、财产安全半岛BOB。因为的销售页面没有明确标注关于定时自动上锁的注解bob半岛,该消费者投诉德施曼“故意隐瞒产品缺陷,给消费者购买产品造成误导及损失,严重违反了我国消费者权益保第18条。”
德施曼智能锁除了产品质量问题,客服的拖延推诿等售后服务差也是不少消费者诟病的方面。有消费者投诉称,去年双十一购买了德施曼门锁bob半岛,安装师傅上门安装5次bob半岛半岛BOB·中国官方网站,商家补发零件2次bob半岛。“安装师傅反馈无法安装或零件锁具不匹配bob半岛,并将我家门锁拆卸坏后零件扔掉,导致门锁无法使用。联系多次售后无人解决,商家表示只能退款半岛BOB·中国官方网站,拆卸坏的门锁不是他们的责任bob半岛半岛BOB·中国官方网站,不予受理。”
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