半岛·综合体育被低估的搜索的价值在小红书身上重新体现了出来极客公园创新大会2024上,极客公园创始人张鹏现场做了个调研。他问:有多少人是小红书的用户?
这似乎令人意外。当市场认为传统搜索引擎的黄金时代一去不返时,越来越多的人,却在把小红书当成生活搜索引擎在使用。
从最初的美妆bob半岛、穿搭、吃喝,到现在小区房子值不值得买、PPT怎么写,人们在小红书上搜索的内容越来越广泛,问题描述也越来越详细。
在PC互联网时代,搜索引擎很重要。作为信息索引的中转站,它连接了用户和内容网站,是互联网海量信息的第一大入口。
为了让搜索引擎能够托起更多的服务,谷歌还尝试把“搜索—点击—答案”变成“搜索—答案”。比如,之前用户在谷歌中搜索一家酒店,会检索到10个指向各大在线旅行社和酒店运营商的文本链接。但改变后,搜索结果的第一页展示的就是评价、照片和酒店客房报价。
但是,这种“搜索—答案”带来的服务机会还没有充分发挥作用的时候,移动互联网的大潮就席卷而来。
在移动端,独立的app就像一个个的信息孤岛。根据全国APP技术检测平台数据,截止2023年5月底,我国国内市场中活跃的APP数量已达261万款,但在现代人手机上平均安装量只有30个。大量优质内容半岛·综合体育,被困在了各自的黑盒子之中,而传统的搜索引擎很难穿越这些黑盒子。
于是,很多人认为,移动互联网时代的搜索不再重要了。相应的,“搜索”在营销链路中的重要性也一度跟着下降。
数据显示,搜索用户规模重回上升通道半岛·综合体育。CNNIC的数据显示,截止2023年6月,我国搜索引擎用户规模达到8.41亿人半岛BOB·中国官方网站,比2022年12月增长了3963万半岛·综合体育。
搜索依旧是大部分人们每天都会使用到的功能。只是由PC时代的网页搜索,变成了在微信里,在小红书里,在今日头条里,在微博里等等的站内搜索。
——“同样。我有问题全部小红书,智能门锁重置我都直接搜的小红书半岛·综合体育,十秒钟找到同款解决问题,稳准狠。”
媒体群山寨发布会的一次关于搜索的讨论中,许多群友就纷纷表示自己几乎天天都在用小红书搜索。而且,有点像你带着Prompt,去问ChatGPT的感觉。答案更加的智能、实用。
而据小红书COO柯南表示,目前有将近70%的月活用户在小红书有搜索行为,而且三分之一的月活用户打开小红书第一件事就是直奔搜索,搜索完后还会去到浏览场的双列信息流当中去逛、看,期待被种草。
今天,互联网用户每天都要花大量的时间泡在各种社交媒体里,因此也能识别出博主们发的内容里bob半岛,哪些是广告,哪些是真正的使用心得。而这些用户,也更加期待能够搜索到有用的、可以真正有助于消费决策的信息。
当用户愿意搜索时,意味着他在反复考虑、反复决策,离消费不远了。这也让小红书看到了背后的更多的商业化可能。
自从搜索引擎诞生以来,因为巨大的商业吸引力,隔几年就会爆发一次搜索大战。但是,在过去的大战中,不论是雅虎、360、搜狗、神马搜索等,都没能撼动百度的主导地位。
这是因为,传统的搜索引擎公司,自身只生产很少的内容,更多的扮演桥梁的作用半岛BOB,通过搜索把全网中合适的内容推荐给用户,再用广告的方式流量变现。
而搜索引擎又是一个典型的马太效应市场——更大的流量就会吸引更多的广告客户,更多的客户则会制造更多的内容半岛·综合体育。因此,百度凭借头部地位,每次都能稳操胜券。
包括小红书、微信、今日头条在内的生态平台,都沉淀出了海量的属于自己的,独立的,丰厚的内容池。在他们的生态中,搜索不是主业,更像是一个服务于自己的内容和用户的生态产品。
这也符合约翰·弗里德曼提出的边缘创新理论——自下而上的,总是在不经意的边缘地方出现的创新往往会制造出新的局面。各个平台的海量内容,给搜索市场的带来了新的可能。
作为生活方式分享社区,小红书在过去近10年时间里,积累了海量的、真实的、有用的内容沉淀,被年轻人认为是生活百科和指南。在小红书上搜索各种问题的答案,也成为了小红书用户最高频的使用行为之一。
例如,用户会在小红书上搜索“百元预算的妈妈礼物”、“猫挑食怎么办”、“跟男朋友分手的妆造”等等。从某种程度上说,小红书已经成为了普通人的生活搜索入口半岛·综合体育,是其生活决策和消费决策的重要一环。
小红书商业市场负责人又思曾经提到过一个例子,有一个女生在小红书笔记中问:男朋友给她发了一张电影票座位的截图bob半岛,当天其他场次座位都是空的,这场却是满的,男朋友是不是要跟她求婚?
结果bob半岛,评论区就有一堆用户给她支招,推荐当天的衣服、妆容等等半岛·综合体育。就在当天晚上8点,该用户又发了一个后续表示自己真的被求婚了。
从中可以看到,小红书用户会把生活,用文字、图片、视频的方式,分享给站内其他用户。而其他发现了这些内容的用户,也愿意用图片等方式参与讨论。
小红书COO柯南提到,2018年小红书的年会,管理团队主要讨论了一个问题:分享重要,还是发现重要?针对这个问题,他们讨论的很激烈。但今天,回看这个问题,答案是什么,其实没那么重要。因为,不论是分享,还是发现,底层的支撑,都是内容生态建设。
用户分享的是内容,用户要发现的也是内容。关键在于,内容是有价值的半岛BOB·中国官方网站,有用的。而这恰恰是小红书一直以来的优势所在。
“搜索特别重要,搜索的价值在小红书上也特别高。”国货美妆品牌东边野兽创始人何一对《商业与生活》说,他们已经将小红书上的搜索行为,列为公司接下来要重点推进的功能。
针对小红书用户的搜索行为,东边野兽主要做了两个维度的布局,一个是在搜索环节做一些投放和承接,另一个则是鼓励用户做去做KOC(关键意见消费者)的分享,不断的发布更新鲜的内容。
原创设计师家具品牌grado格度创始人柴晓东也对《商业与生活》表示半岛BOB·中国官方网站,grado格度计划加大在小红书搜索营销上的投入。在柴晓东看来,其他平台搜索出来的都是货,但是小红书搜索出来的都是内容。而内容也是承接品牌资产最重要的形式。
进入2023年bob半岛,小红书团队也注意到了用户主动搜索行为带来的商业价值,以及商家的需求。近日,小红书搜索广告上线“搜索快投”新能力,支持客户在信息流推广投放时快速试投搜索推广,可以实现单条推广同时投放在信息流和搜索场域中,提高线索拿量能力。
小红书COO柯南表示,因为平台用户搜索的场景很广,背后连接的行业也越来越丰富,因此平台的搜索已经开始有独立的用户价值,也让平台看见更多去设计搜索商业的可能性。
从美妆、美食、穿搭,到汽车、旅游、文玩,再到教育、金融等等,小红书的场景覆盖如此多元。而对于小红书团队来说,如何去连接更丰富的行业bob半岛,如何深挖一个又一个行业,都具有巨大的想象空间。
“我们商业化建设的路径和节奏,是沿着社区生态里生长出浮现出的商业需求建设的。”柯南说bob半岛,小红书会沿着搜索这条线,继续去深挖平台上的各种商业价值。
不过,搜索商业化的另一面,一些人担忧,就像传统搜索引擎的商业化手段——竞价排名那样,会影响到用户的使用体验。对于小红书这样的生活方式平台,不控制好PGC(专业生产内容)与UGC(用户生产内容)的占比,就会导致广告营销与真实分享的失衡。
对此,东边野兽创始人何一和grado格度创始人柴晓东都有不同的看法半岛BOB。他们表示,不论是PGC,还是UGC,都不是区分内容好坏的标准。UGC也可能生产出无用的内容,PGC也可以生产出有用的内容。作为PGC一方,同时也是小红书上的商户,他们恰恰因为深知小红书用户搜索的特点——更注重内容,注重内容的有用性,因此,他们在生产内容,或者鼓励自己的用户进行分享时,也都会十分强调实用性、鲜活性。
一项调研显示,在“发现-搜索-决策-消费”的全链路上,94%的用户认为,好内容会有效刺激消费需求;90%的用户认为bob半岛,搜索可提供有价值的品牌信息;71.5%的用户在需求激发后半岛BOB,会通过搜索辅助决策;86.9%的用户在搜索感兴趣的产品后,会产生购买、下载等转化行为半岛·综合体育。
用户的主动搜索行为,已成为需求决策链路中的关键一环。而像东边野兽和grado格度一样,众多广告主也在坚定的配置搜索广告预算。据市场调研机构CTR数据显示,2023年,71.4%的用户比往年更看重移动端资源。
曾经市场被低估的搜索bob半岛,正在焕发出新的吸引力。而对于小红书来说半岛·综合体育,本身已成为内容场景和消费场景兼具的平台。其中,搜索起到了串联两大场景的作用,也将托起小红书新的商业想象力。
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