半岛·综合体育华为智能门锁上门服务指南您在申请上门服务后,工程师会尽快联系您并预约您的时间半岛BOB·中国官方网站半岛BOB半岛·综合体育,如遇到特殊故障bob半岛半岛·综合体育、无法联系到您、节假日期间半岛BOB·中国官方网站半岛BOB·中国官方网站半岛BOB·中国官方网站、服务设备较多等特殊情况,时间可能延迟,请您耐心等待半岛BOB,具体上门时间以工程师与您沟通约定的时间为准半岛·综合体育。
注:若您在华为商城半岛BOB·中国官方网站、天猫华为官方旗舰店半岛BOB·中国官方网站、华为线O体验店下单购买的华为智能门锁,您在物流配送签收后将自动触发上门服务工单半岛BOB·中国官方网站,上门工程师会主动联系您上门安装,无需单独报装半岛BOB·中国官方网站半岛BOB·中国官方网站半岛·综合体育。
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打开华为消费者业务官网选择维修服务类型选择家居系列选择智能门锁输入产品序列号(SN)后按页面指引完成申请选择期望的上门时间确认订单并提交
打开“我的华为”APP,点击“服务”(服务APP操作路径:点击“服务 快捷服务 更多 服务进度”)半岛·综合体育,即可查询上门服务进度半岛BOB。
打开华为终端客户服务微信公众号bob半岛半岛BOB半岛·综合体育,点击“自助服务 上门服务点击服务进度查询 输入手机号码及验证码 点击上门服务单的查看详情” 半岛BOB半岛BOB·中国官方网站,即可查询上门服务进度。
华为智能门锁上门服务单无法自行修改或取消半岛·综合体育,如您需要修改或取消半岛·综合体育,不同的申请方式修改或取消方法如下:
您在接到上门工程师联系电话时,将修改或取消述求告知上门工程师即可,由提供上门服务的服务门店进行修改或取消bob半岛半岛BOB·中国官方网站。
华为智能门锁上门服务工程师在服务完成后,您可以通过上门工程师提供的付款码扫码支付半岛BOB,也可以进行现金支付半岛BOB·中国官方网站。
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