凯迪仕市场份额逐渐缩水智能门锁“天花板”为什么不香了？凯迪仕早在2009年已成立，是最早的“锁匠”，一度成为行业“天花板”。根据官方说法，2014至2022年的“双11”，公司连续9年拿下智能锁行业全渠道第一。

　　然而今年“618”，智能门锁龙头凯迪仕并没有如往年一样发布“霸榜”战报。天猫智能门锁V榜中，排名前三的智能锁品牌被德施曼和小米包揽；京东好物榜单中，华为三款门锁为前三名——都未见凯迪仕的身影。

　　天猫官方战报显示，618期间全屋智能品牌GMV排名中，德施曼位列榜首，小米其次，凯迪仕退居第三。

　　天眼查显示，凯迪士已经经历了C轮融资，最近3轮融资发生在2021至2022年。2021年3月凯迪仕完成近1亿美元B轮战略融资，由兰馨亚洲领投，刷新行业单轮融资的最高纪录。

　　能够获得资本的青睐，凯迪仕确实有值得骄傲的一面。2020至2021年，公司营收分别实现10亿元和20亿元，是拥有网点数量最多的智能门锁品牌之一。

　　彼时，兰馨亚洲管理合伙人李基培表示，“凯迪仕是中国唯一一家具备从产品定义、自主研发、制造、全渠道销售和品牌运作产业链一体化的智能门锁企业。兰馨亚洲非常看好凯迪仕未来在国内市场占有率的进一步提升。”

　　不过剧本并没有按照设想中进行，时针拨回2015年，一众厂商入局，“千锁大战”正式爆发。取而代之的是市占率的下滑。根据洛图科技线年，凯迪仕市占率被德施曼反超，丢失2021年的亚军地位，亦是当年市占率五强中唯一出现下滑的品牌——份额为10.5%，较2021年下降了2个百分点。

　　今年上半年，凯迪仕线%左右半岛官网注册。相比之下，小米的线个百分点，排名第一；德施曼为第二，销量份额超过10%，且销额占有率正在逼近小米。

　　究其原因，除了行业复苏缓慢、竞争激烈，凯迪仕自身也存在渠道布局、产品质量、售后服务方面的症结。

　　成立之初，凯迪仕主要服务B端市场的合作房企，发展出大规模的线下代理渠道，与互联网企业的线上C端市场布局形成明显的差异化。截至2021年一季度，凯迪仕在全国各地拥有品牌形象及专卖店3000家，1万家分销合作伙伴和上万家全球终端网点半岛官方网站。

　　受益于前些年房地产市场的火热和繁荣，凯迪仕在精装市场有着其他品牌所不具备的渠道优势。数据显示，2022年1-7月凯迪仕在精装修住房市场份额超过15%，远高于小米和德施曼。

　　然而，近几年房地产萎靡不振，给智能门锁行业带来不小的打击。上半年，全国房地产开发投资同比下降7.9%，房屋销售面积也大幅降低。

　　据奥维云网（AVC）全渠道推总数据，上半年中国智能门锁全渠道销量为855万套，与去年基本持平。其中，线%。这也意味着传统线下的份额被挤占。

　　长期以来，凯迪仕有着重线下轻线上的传统。市场大环境的现状是，消费者对于非刚需电子硬件的购买正在减弱，产品换机周期加长。这种情况下，过多的线下门店反而成为包袱。

　　加上小米、华为、TCL这类玩家本身拥有大量线下售后中心，可依托于此进行门锁的产品安装和售后维修等增值服务。凯迪仕在线下渠道的优势正在减弱。

　　在小米、德施曼和凯迪仕组成的头部厂商“三国杀”中，凯迪仕市场份额的差距进一步体现在高端产品上。从上半年智能猫眼门锁线上市场品牌份额来看，凯迪仕份额均不到德施曼、小米的一半。

　　高端市场是增速放慢的智能门锁中快速增长的领域。上半年3500元价格段销量增长最为明显，同比增长了91.7%。但显然凯迪仕慢了几拍。

　　目前在高端市场占据主导地位的是德施曼半岛·综合体育(中国)官方网站-BD SPORTS半岛·综合体育。自2019年发布行业首个3D人脸识别功能智能锁之后，德施曼在高端市场站稳了脚跟。奥维云网的调查显示，截止2022年上半年，德施曼在中国3D人脸识别智能锁市场占有率高达72%。

　　上半年以来，德施曼推出了AI虹膜智能锁K10、悬浮智控锁K77等新品，K77在行业首次实现微信音视频通线则将虹膜识别技术拉进了消费级市场。洛图科技数据显示，德施曼在2000-2999元、3500元两个价格段销量份额最高，均超过45%。可以说，高端市场是德施曼销额占有率逼近小米的王牌。

　　更致命的短板在于，凯迪仕这类传统门锁品牌，始终处在缺乏终端的困境中，意味着门锁无法和屋内其他的IoT产品形成联动。这一劣势随着小米、华为等跨界对手入局后更加明显。

　　智能锁的整体应用技术，已从早期的单向指令输入时代发展到了物联时代。远程管理门锁、回家开锁后屋内的电灯自动打开，甚至可以打开音响等其他家电，才真正指向门锁的智能。

　　而凯迪仕从传统锁延伸向智能门锁后只做与此有关的业务，并没有IoT生态的保护，智能化大打折扣。这也是为什么凯迪仕最早将密码锁、指纹识别等技术加入门锁，但未在智能家居行业引起多大水花。根据《2017中国智能门锁产业》，截至2017年7月中国智能门锁市场占有率不足3%。

　　一个典型例子就是三星。三星是较早布局智能门锁的品牌之一，但由于Smart Things系统未全面进入国内，相应的连接协议、控制标准无法完全适应国内使用场景，因此导致“水土不服”。

　　相比之下，小米、华为等生态类公司有产品协同、全屋智能和品牌优势，在智能门锁行业中快速崛起，对传统的智能门锁玩家形成降维打击。

　　华为智能门锁基于鸿蒙操作系统HarmonyOS，能够与华为其他智能家居设备集成使用。用户也可以通过“分布式可视猫眼”在手机、PAD、电视等终端上查看门外情况。小米智能锁则可以借助小米手环、手机NFC、手机蓝牙等方式开锁，并通过米家APP远程监测，其AIoT生态是其他竞品暂时无法企及的优势。

　　小米智能门锁在2019年推出即拿下了线上销量第一的名次。华为在2022年3月入局智能门锁市场，仅凭借一款产品，2022年晋升为配备可视大屏细分产品市场的前三。

　　凯迪仕也曾与OPPO合作推出K15-W产品，试图借助OPPO增加更多元的生态属性。但不管是京东还是天猫旗舰店，都已搜索不到这款产品。预示着这次“抱团”的失败。

　　跨界品牌、小品牌、杂牌等正在打破格局，上半年智能门锁线个百分点。上半年，海尔的市场份额超过幻侣进入前五，打破了此前石将军和幻侣组成的第二阵营。

　　向下拼不过小米的薄利多销路线，向上动摇不了被德施曼在高端市场的话语权，凯迪仕自然也有危机感，在上半年发布了掌静脉锁等新品，试图抵挡其他品牌的冲击。

　　在黑猫投诉平台以“凯迪仕”为关键词进行搜索，截至8月22日，相关投诉达到778条。6月18日后发布的投诉超过70条，可见618虽然带动了销量，却也是投诉“重灾区”。

　　从产品的耗电量严重、锁体卡住、甚至是陌生人未经过验证直接打开大门，到售后的维修拖沓、客服推卸责任、未履行质保服务等，都沦为消费者吐槽的对象。其中不乏对凯迪仕618促销活动的投诉：例如天猫的半价活动是以远高于售价的价格作为基准，而竞品施德曼门锁活动是按实付款价格半价；抖音的定金全免存在虚假宣传。

　　安全化和智能化，已经成为智能门锁下半场比拼的重点。但在这两方面，凯迪仕安全问题频发，物联网基因先天不足。外有行业诸雄割据，内有产品被广泛质疑。

　　2022年9月，凯迪仕传出二次IPO的消息。但今年似乎停下了脚步。市场份额被挤占、投诉频繁、产品质量遭到质疑，凯迪仕的上市之路“道阻且长”。