半岛·综合体育智能门锁管理软件使用说明三、主界面10四、操作124.1发客人卡124.2134.3客人换房144.4补发客人房卡154.5客人退房154.6查看卡片信息164.7发行管理卡片174.8挂失卡片314.9注销卡片324.10读取开门记录334.11门锁房号设置（制安装卡）344.12管理参数设置354.13客人预订管理38五、查询405.1查询各种持卡记录405.2查询日志记录41六、工具426.1修改状态426.2公共信息436.3万年历456.4世界时钟45七、系统467.1重新登录467.2修改密码467.3系统参数477.4操作员设置537.5数据库维护54概述门锁的基本设置：门锁安装完毕，在投入使用前必须使用安装卡对门锁进行系统设置。设置过程如下：1、用安装卡设置门锁编号；2、用时钟卡设置门锁时间。注意：安装卡不可对已有系统信息的门锁进行设置，若要重新设置门锁，先用清除卡清除门锁内信息。卡片的使用和管理：密码清除卡：用来清除门锁内所对应的密码，此功能主要为挂码开门卡的开门功能，密码清除后如需恢复密码开门卡开门功能，可重新设密码并重新做一次密码开门卡即可。当前版本门锁系统一把门锁可同时存贮16组密码，利用密码开门功能可完成交叉开启门锁功能。退房钟点设置卡：用于限定客人退房时间的卡。如果设定为12：00，则在十二点以后，客人的开门卡就不能开门了。此卡仅仅为单位内部设定一统一的指定的退房时间，一般不能用来因某种原因而去终止客人卡的开门功能，因此操作将会直接影响后续的客人开门卡的退房时开门问题，也即为用此卡设定后一般是固定的功能。如需返回原先设定必须再次写退房钟点设置卡设回方可。注意事项：在使用过程中请经常备份您的数据，数据库损坏后，可以用该备份恢复。二、入门操作点击电脑桌面上的快捷方式图标进入系统管理软件，开始登录系统软件，系统中默认的首次使用的操作员为Admin,此用户的密码为12345,一般建议用户登录系统后，增加系统管理员及操作员半岛BOB·中国官方网站，然后以系统管理员或操作员的身份进入系统，登录窗口界面如下图所示：在密码处输入：12345，然后按[登录]按钮进入系统，开始进行系统首次使用的门锁授权注册操作，注册时请输入授权码，同时将授权卡放置在读卡器上，如暂无授权码或授权码已过期，可选上以后注册选项以便通过信息码获取正确有效的注册码，如下图所示：按确定按钮开始注册并初始化门锁软件，此时系统将自动查找可用的通讯端口，用户不必选择通讯端口号即可完成与读卡器的通讯。如选择了以后注册项，按确定后开始读取授权卡中的授权信息至系统数据库中，成功后系统将自动退出，用户需要重新运行系统，重新运行后系统将显示依据信息码注册的窗口，如下图：此时将门锁信息码告之软件的供应商获取正确有效的门锁授权码，正确授权后才能进入系统。进入系统后将显示系统的主功能界面图，如下图所示：系统首次使用时的房号为5个房号，用户可在菜单[系统]-[系统参数]项中设置新的房号资料。一般首次运行系统后需要确认新的房号资料、确认新的操作员资料及对应的权限功能，所有基础参数设置后便可开始业务操作，具备新房号资料的业务操作界面如下图所示(这里的房号资料为样例):假设客人雷小平在前台登记到206，则智能门锁界面的206房态变为已未满房或已满房（根据房号的发卡数量及当前的已发卡数量决定）状态。206是标准三人间，最大可以发三张开门卡。点击快捷按钮“发客人卡”出现发卡窗口，直接输入客人信息，预住天数和发卡数量。点击“发卡”按钮，发卡成功后房态改变，因为是三人间只发了一张卡，所以入住一个客人并发卡后，房态显示为未满房。如果客人想换到207，请先在界面上选择207，再点击菜单“操作”“换房操作”，出现如下窗口：将客人卡放到读卡机上，点击“读卡”按钮，出现先前客人登记的信息。设定入住天数，点击“换房”按钮，成功换房。客人要续房的时候，可以直接点击的快捷按钮“续住写卡，出现续住操作窗口：将客人卡放到读卡机上，点击“读卡”按钮，显示客人入住信息，输入续住的天数后，点击“续住”按钮，客人续住完成。客人要退房的时候，可以直接点击的快捷按钮“退房写卡，出现退房操作窗口：将客人卡放到读卡机上，点击“读卡”按钮，显示客人入住信息，点击“退房”按钮，退房成功,房态变为空净房。三、主界面下图为门锁管理软件主界面，由菜单栏、楼层区、统计区、房号房态区、快捷按钮操作区、房间信息显示区及状态区组成。其中快捷按钮操作区将前台常用的功能都包括了，简化了操作步骤，更节省时间。菜单区显示系统中所有功能实现入口，用户只需将鼠标移至相应功能菜单项并点击即可进入功能实现窗口。楼层区位于业务主界面中的左上角，其功能主要为房态盘显示区定位楼层号的条件，如选择全部项将定位全部的楼层条件，此窗口支持多楼栋时的树状节点显示功能，它将自动分析系统中是否具备多楼栋，如仅为一栋则仅显示各楼层名称，其功能界面如下图所示：统计区主要完成各房态在系统中所占的房号的数量，同时也是房态区房号显示的房态名称条件，选择不同的房态名称在房态区中则显示相应的当前楼层下的相应房态房号。在此区中包含一[快捷]信息页项，此项主要为搜索房号的某特征并显示在房态区中半岛BOB，其功能窗口界面如下图所示：房态名称说明如下：房：指当前房为房。客房类型条同样也是为房态区房号显示提供客房类型的条件，此显示条中包括全部项，如选择全部则以所有客房类型为房态区显示房号条件，其功能窗口如下图所示：房态区是整个操作界面的主功能房号显示区，此区的房号显示条件由楼层区、房态统计区、客房类型条共同来决定房号的显示。将鼠标移到有客人住的房间上会有托盘追随显示，它是当前房号的实时属性资料，并依不同的房态类型显示不同的内容。如果是无卡房同时将显示最大发卡数。在此区中用户可通过双击鼠标左键快捷方式进入相应功能，进入功能窗口的类型系统将根据当前房号的房态自动对应。状态区显示当前系统的时间，当前登录的操作员姓名，**率，门锁类型及售后服务电线发客人卡选择需要发卡的房间点击“发客人卡”按钮，出现窗口显示房间内客人的登记信息（或者选择“菜单”“发行开门房卡”），窗口中客人登记信息是前台登记房间后传过来的。如果没在前台登记则需要输入客人信息。入住天数只能精确到最大63天，大于63天就只能以月为单位，月份最大为15个月，大于15个月就只能以年为单位。发卡数量是可以手动输入的，如果房间没有把卡全发出去（某间房可以发两张卡，实际只发了一张），房态显示为未满房；如果卡都发出去了，房态显示为已满房。点击“发卡”按钮，确定要发卡，则弹出提示框：点击“确定”，提示发卡操作成功。4.2客人如需续住，点击“续住写卡”按钮，或者在菜单“操作”“客人续住写卡”会出现如下窗口：将客人卡放在读卡器上，点击“读卡”，出现卡片内存的客人信息，选择要续住的天数，点击“续住”按钮，客人续住成功。4.3客人换房客人要求换房，先用鼠标左键在主面板中选中要入住的新房间，点击菜单“操作”“客人换房写卡”，新房间在左下方显示；把卡片放在读卡机上，点击“读卡”。客人信息显示出来，旧客房也现在做上边，点击“换房”按钮。询问是否制客人卡，点击“是”即可。 4.4 补发客人房卡 如果客人有卡处丢失或卡片损坏，可对此客人进行补发房卡操作。先用鼠标左键在主面板中选中要补发的房间号，点击菜单“操作”“客人补发房卡”，弹出补发房卡的操作窗口，如下方所示；把卡片放在读卡机上，点击“读卡”,客人信息显示出来，点击“补卡”按钮。询问是否补发客人卡，点击“是”即可。 4.5 客人退房 客人在前台结账退房后，智能门锁模块房态显示为已退房状态。 有卡退房： 点击“退房写卡”，或者选择菜单“操作”“客人持卡退房”，将客人开门卡放到读写器上点击“读卡”，客人信息就会显示出来，点击“退房”。 无卡退房： 如果客人卡片发生丢失，选择菜单“操作”“客人无卡退房”，点击“查询”，查询要退房的房间，点击“退房”。 退房后，房态恢复为无卡房。 4.6 查看卡片信息 选择菜单“操作”“查看卡片信息”，此功能可查看系统中的所有卡片中的信息。 功能：查看系统中的所有已发行的各类卡内信息数据。 4.7 发行管理卡片 选择菜单“操作”-“发行管理卡片”，选择功能管理卡片进行发卡。 注：门锁使用过程中如果出现在有效期内的卡片丢失，必须挂失发行一张同一类型的卡片，并且用这张卡到其他能打开的每一把锁上开一次门。将以前的卡片有效挂失。 总控开门卡一般设置的时间比较长，如果按月份，最长只能为15个月，超过15个月就只能以年为单位。一般由总经理或负责人持有。 功能：可以开启系统内授权的所有门锁，能打开反锁 发行楼栋开门卡，选择要设定的楼栋，该卡可以开该楼栋所有的门锁。设置持有人的名字和有效天数，点击“发行卡片”。 功能：开整个楼栋的所有门锁。如果只有一个楼栋则不显示该类型的卡。 发行楼层开门卡，选择要发卡的楼层，该卡可以开该楼层所有的门锁。设置持有人的名字和有效天数，点击“发行卡片”。 功能：用来开启某个楼层的所有门锁，但不能打开反锁。 发行应急开门卡，输入持有人名字，不限时间可以开门。点击“发行卡片”。应急卡可以开反锁，可以开被封锁的门锁。如果丢失可以发行一张应急码设置卡来挂失，然后再发行一张新的应急卡。 功能：紧急情况时打开门锁，包括反锁和被封锁的门锁，且使门锁处于长开状态。紧急状况结束后，只需再碰一次其他类型开门卡，门锁即恢复原态。 发行片区开门卡，需要先发行片区设置卡。在管理参数设定中设定的片卡名称和对应的房间号在此窗口中显示。选择需要设置片区开门卡的房号对应的片区名称。设定时间，其中时间跟总控开门卡的规定是一致的。但是一个门锁只能存一个片区开门编号，比如206写入了片区1开门卡中，其他片区开门卡就不能再开该房间了。