半岛BOB·中国官方网站智能门锁半夜自己开门?小米回应!2023年12月18日,针对“小米智能门锁多次自动打开”一事,小米公司发言人在微博回应称bob半岛,经查实,相关视频中出现的产品,采用半自动锁体半岛BOB,搭配直插式C级锁芯,不具备锁舌自动收回功能。其物理结构决定了房门在正常上锁状态下,并无自动打开的可能半岛BOB·中国官方网站,同时该产品也不支持网络远程开锁bob半岛半岛·综合体育半岛·综合体育。
只有在门锁关闭不完全bob半岛、门框安装公差过大等导致房门处于意外“虚掩”状态下,才存在出现“意外自动开门”的理论可能性。小米产品售后工程师已上门完成对产品的检测,并未复现视频中情况,经沟通,已经为相关用户解决疑虑问题半岛BOB·中国官方网站。我们也将邀请第三方鉴定机构对该产品进行鉴定测试,确保公众对安全保障的知情权。
据此前报道显示,2023年12月15日bob半岛半岛BOB·中国官方网站,一位用户反馈称小米的智能门锁总是无故自动开门,“最吓人的就是半夜它自己开门”半岛·综合体育。该事件也登上了去微博热搜。对此,小米客服回应称半岛BOB,会给顾客一个完美的售后服务半岛·综合体育bob半岛。
另外,就在12月18日bob半岛,小米智能生态宣布,小米智能门锁E系列12 月19日迎来新成员,“经典延续bob半岛,全新升级”。
值得一提的是,针对智能门锁可能存在的危害,重庆市市场监管局曾于2023年11月开展智能门锁产品质量安全风险监测bob半岛。
监测结果表明,55批次产品中有14批次存在质量安全风险,均为指示或/和显示功能项目不符合,例如明示有安全数据记录bob半岛,实际上没有操作日志和报警日志;明示有联网安全功能bob半岛,实际不具备远程报警提示功能;甚至有的明示有防撬装置,实际上却不具备任何防撬能力bob半岛bob半岛。本次监测共从市场上采集样品55批次,其中流通领域30批次半岛·综合体育、网络平台抽取25批次bob半岛。
重庆市市场监管局提示广大消费者半岛BOB半岛·综合体育bob半岛,在选购智能门锁时要注意产品存在指示或显示不明确bob半岛,不匹配的问题,尽量选择高安全等级的锁芯;对产品加密功能可以采取简易方式进行初步判断,例如是否能够通过手机的NFC功能轻易复制智能门锁的配套解锁卡片bob半岛,是否能够通过图片、视频轻易欺骗智能门锁的人脸识别能力;在庭院大门等可能淋雨的场所使用智能门锁的bob半岛bob半岛,还要高度重视产品的防水性能。
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