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成本与收益的边际平衡,是租赁物业运营的难题之一。在这个问题上,散点分布、集中管理的星盘式物业会面临更大的挑战。 珠海公交柏宁出租车有限公司 是国有独资企业 ——珠海公共交通运输集团有限公司的全资子公司。柏宁公司除出租车客运等主营业务外bob半岛,还有多处自有物业对外 租赁 。物业分布在南屏科技园、湾仔南湾南路、梅华西路、前山明珠路、香洲运通路、凤凰北路和怡华商业中心等地,位置分散、相离较远、体量大小不一,具有显著的星盘式物业特征。管理该类型的物业最易出现管理成本高、效率遇到瓶颈、经营数据实时性和可视 化 低等困境。 近两年,柏宁公司的领导团队不断打破思维局限,在物业数字化运营方面进行了许多创新尝试,为有效突破物业管理的 “最后一公里”,最终决定引入专业、成熟的第三方系统平台。作为国资物业,选择合作方时,从设计理念、系统功能、技术先进性,到数据安全、售后体系、市场口碑、运行稳定性、采购价格等各方面都有严格的考评标准。经多番调研论证,柏宁公司最终选择了“十亿合伙人-智慧物业运营系统”bob半岛。 “物业数字化运营”,是通过新技术与 可视化数据 处理能力重塑物业运营的各个环节半岛BOB·中国官方网站,打通孤岛数据,进而将物业整体升级为一体化智能工作流系统,以降低运营成本、提升运营效率。 集中管理半岛BOB、在线调控、远程触达 通过系统平台的在线操控及智能协作,管理方远程办公即可完成各区域物业的租约管理、移动审批、账单催收、智能开票、物业报修,以及水电、停车场等日常事项管理;同时满足客户资料及固定资产信息 云存储 、待办事项日提醒、财务报表秒合成等快捷办公需求。更重要的是,通过系统的智能收费流程,高效收回各区域物业的应收账款。 十亿合伙人系统充分调发了租客的自助行为模式及物管团队的高效协同办公,将人与人、人与物、人与科技之间形成完美融合,从而帮助管理者实现低成本、高效率的理想运营状态。
近些年来,无论是办公楼还是长租公寓的 租赁 房源都在大量快速增加,职业房东们之间的竞争加剧,为什么有的楼宇濒临生存底线,而有的楼宇却热闹非凡? 很多出租方经常有这样的抱怨: “花了很多钱和精力宣传,还是没几个人来看房!” “办公环境这么好,为什么出租率却不足人家的一半!” “明明公寓租房需求这么大,可我们每个月却租不出几间!” “我们又搞优惠活动、又提佣金,中介就是不愿意带人来半岛BOB!” 其实,所有出租率在 90%以下的楼宇租赁都会出现不同程度的以上问题,而原因很简单,不是你不够努力,也不是你承诺的佣金不够多, 而是你没有用对的方法和中介协同作战! 01. 提高佣金不如先做好配合,实时共享空房源,才能无缝对接 中介考量的不仅是佣金,还有工作难度! 成交快bob半岛、成交多才是中介最希望的。 我们换位来思考一下: 如果你几次带客户去看房,都发现说好的房源已经租了,还会积极往这家带客户么? 如果你手上的房源一家有非常详细的资料,而另一家没有,你愿意向客户推荐哪一家? 所以,楼宇运营方 要 重新审视自己和中介的配合程度 。 楼宇比较常见的方式就是,把房源信息资料一次性提供给中介,但做不到的一点是房源信息和状态的更新 不能及时共享 :中介顾问每次要带客户前都要问下房源还在不在。否则费力给客户推荐半天房源有可能已经没有了;还有的时候,楼宇运营方临时更改了房间的配置,客户到现场不满意,又白折腾了。几次过后,中介的积极性就没了。 解决这个问题的关键是, 让中介能随时掌握空房的变动信息 。 依靠管理员人工去对接总会出纰漏,如果借助 “智能管理系统”,那就很简单了:管理方在 「 十亿合伙人 -楼宇运营系统」可以上传房间的全面资料信息,中介以“第三方招商” 角色就可以实时看到,然后展示给客户。房源有任何的变动,中介看到的信息也实时更新。例如:刚刚租出去的房间,管理员录入合同后,该房间在“第三方招商”自动下架;合同到期,系统又自动将房源上线。这样,楼宇和中介之间的信息沟通可以说是 无缝隙、无延迟、无差错 。 总结, 中介对房源除了要求真实性,还要求对空置状态实时掌握。 带客户来看房时,中介往往需要和管理方先通个电话,在管理员的陪同下一起看房,如果管理员时间不方便,三方就都耽误了。而 「 十亿合伙人 -楼宇运营系统」上,中介在线一健预约看房,管理员即时就会收到系统提醒并确认。 围绕客户的时间,第一时间看房,第一时间稳住客户,抓住一切成交机会。 除了让看房流程更顺畅,中介的预约记录还有重要的作用,它是 CRM 的一个环节。楼宇管理方可以随时查看记录 , 对意向客户及时跟进也非常重要 ! 同时,这份记录也反应出各中介的推荐力度,对管理方的招商合作策略有很大的参考作用。 总结,看房顺畅,成交效率更高。 02. 什么时候需要 第三方 招商的 协作 房屋租赁本质上是赚时间的钱,空置少一个月,收入就多一个月。 很多出租方都想着先通过自己的招商团队完成 出租率 指标,和中介合作是次选项, 这种做法无一例外地都让自己陷入了被动 , 时间的流逝就是金钱的流逝 。 不仅空房多的时候要找中介 协作, 空房少的时候也应该持续和中介 协作,有些租期快到的房子就可以提前找租客了,只有共同协作的立体招商,才能确保收入增加! 出租率 冲到 95%以上,运营就会进入良性循环。 03. 让出租率直线上升的神奇之处 「 十亿合伙人 -楼宇运营系统」充分改善了房源和中介之间若即若离的状态。 不仅解决的是信息沟通问题,更是让一大群 “不拿底薪的员工”更加积极的参与到招商工作中来! 用恰当的工具,选恰当的协作者,提升出租率不是那么难。
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