半岛·综合体育鲁班到家&建博云网《2024半年度智能门锁》提升企业服务能力成关键由鲁班到家参编,建博云网和奥维云网联合发布的《2024半年度智能门锁行业》(下简称“”)半岛·综合体育,在“2024首届智能锁&智能门百人高端论坛”重磅发布,以2024年上半年智能门锁市场数据为核心,从市场变化、消费行为、服务需求等提供全面半岛BOB·中国官方网站、深入的行业洞察和分析,共同探索智能门锁行业发展趋势,帮助企业客户更好理解市场变化。
随着消费者对居住安全、便捷生活需求的提升,以及物联网、人工智能等前沿科技的不断成熟,中国家用智能门锁生产更加规模化,并普及到千家万户半岛BOB。
数据显示,中国智能门锁2024年上半年整体销量约880万套,同比增长15.7%。与此同时,通过技术革新bob半岛、规模化生产,智能门锁的价格也变得更加”平民化“,智能门锁具均价从2013年上半年的1200元,降至948元,同比下降21%,明显呈下滑趋势。
从2024年1-6月线上传统电商销量及销售额规模数据来看,6月智能门锁销售量为上半年TOP1,这也表现了618电商大促对消费市场依然有一定推动作用,但对比去年同期,增速显著放缓,可见消费者对电商大促消费的敏感度正在降低,理性购物、按需消费将占据消费者心智。
从智能门锁销售价格来看半岛BOB·中国官方网站,千元级以下智能门锁占比约6成,依然是市场主流,这意味着智能门锁逐渐走向大众化半岛BOB、普及化,成为越来越多家庭”第一道防线“的选择。在价格内卷之下,企业提升产品品质、服务体验,做好差异化营销,也将成为获取消费者信任关键。
从智能门锁细分渠道的市场销量变化来看,线上电商平台增长最为显著半岛BOB,同比增速达35%。随着抖音、快手等直播电商的兴起,大家居行业的电商渗透率加速增长,电商购物渠道在提升智能门锁市场渗透率方面扮演着越来越重要的角色,也成为智能门锁销售的主阵地之一,更好的满足消费者多元化购物方式。
对于智能门锁行业而言半岛BOB半岛BOB,发展过程不只是充满机遇的坦途,同样伴随着多种挑战。一方面,价格下行挤压利润空间,高竞争之下渠道商承受多重经营压力;另一方面,尽管市场空间广阔半岛BOB,但产品功能同质化竞争日趋白热化。
而从消费者关注点调研结果来看,智能门锁消费者最为关注除了指纹识别、智能联动等产品功能本身,对安装售后服务也越来越重视半岛BOB·中国官方网站,功能与价格“可卷”空间已不多,提升服务或成为新的突破口。
门锁作为“家”最重要的安全防线,质量是重中之重。数据显示,在消费者使用智能门锁过程中半岛BOB,最常见的维修问题是把手问题、门锁不顺畅以及锁体问题。此外,产品远程功能问题也呈上升趋势。智能门锁经过多年发展,其功能多元化,激烈的竞争推动产品售价下行,但守住产品质量的防线依然是企业重任。
从城市服务数据城市排名显示,一线及新一线城市的维修服务诉求占据前列。经济发达城市智能门锁普及较早,在智能门锁产品使用一定周期后半岛BOB·中国官方网站,产生的维修问题也逐渐显现半岛BOB·中国官方网站。可见智能门锁除了丰富自己的功能,在产品的耐用性提升方面依然需要打磨半岛BOB。
以不同线级城市的服务数据总量来看,三线及以下城市的维修服务诉求总量将近5成,意味着在一二线城市的智能门锁市场趋向饱和、增速放缓情况下,下沉市场家庭对智能门锁的需求将逐渐被打开,成为新的增量市场bob半岛。智能门锁品牌进军三四线城市或乡镇市场,契合不同家庭入户诉求半岛BOB·中国官方网站,将进一步激发智能门锁潜力市场半岛BOB。
《2024半年度智能门锁行业》,由葵花大数据联合建博云网、奥维云网(AVC)重磅发布,鲁班到家作为参编单位,为行业全方位深度解读智能门锁家庭用户服务诉求、区域服务特征和市场发展趋势等,旨在联合多方力量推动智能门锁行业高质量发展。
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